Logi Trading Enterprises Inc.
Estos Términos y Condiciones Generales rigen el uso del sitio web www.logienter.com y la contratación de los servicios de logística, transporte, importación, exportación y almacenamiento ofrecidos por Logi Trading Enterprises Inc.
En cumplimiento de las normativas internacionales, se identifican los datos del prestador del servicio:
Logi ofrece transporte internacional (aéreo, marítimo y terrestre), gestión de aduanas y almacenamiento temporal.
Por razones de seguridad y cumplimiento normativo internacional (IATA, IMO, ADR), Logi no acepta el transporte consolidado de mercancías peligrosas. El Usuario es responsable de asegurar que su carga no contenga ninguno de los siguientes elementos:
*Esta lista es referencial y no exhaustiva. El envío de estas mercancías sin declaración previa conlleva sanciones y responsabilidad total del Usuario por daños.
Salvo indicación expresa en la cotización, las tarifas estándar NO incluyen seguro. Logi ofrece esquemas de aseguramiento según el origen del despacho:
| Origen del Envío | Tipo de Seguro | Costo de Prima (USD) | Límite Máximo | Límite por ft³ |
|---|---|---|---|---|
| Panamá | Facultativo | $0.20 / ft³ (Mín. $1) | $1,500.00 | $100.00 |
| China | Facultativo | $0.80 / ft³ (Mín. $10) | $3,000.00 | $150.00 |
| Miami | Obligatorio | $1.00 / ft³ | $5,000.00 | $200.00 |
El seguro no cubrirá siniestros causados por:
La gestión aduanera es un componente crítico del servicio. El Usuario acepta las siguientes condiciones:
Para garantizar una resolución justa, Logi establece un protocolo estricto de notificación que el Cliente debe seguir obligatoriamente:
| Tipo de Daño | Plazo de Notificación | Requisito Indispensable |
|---|---|---|
| Daño Visible (Cajas rotas, mojadas o abiertas) | Inmediato (Al recibir) | Anotar la observación en la Guía de Despacho antes de firmar. |
| Daño Oculto (El producto interno está dañado pero la caja se veía bien) | Máximo 48 horas continuas | Notificación por escrito con fotos y videos del desembalaje. |
ATENCIÓN: Si no se recibe una notificación formal dentro de las 48 horas continuas tras la entrega, se entenderá que la mercancía fue recibida a entera satisfacción. El silencio del Cliente opera como una renuncia expresa a cualquier derecho de reclamo.
Para procesar cualquier incidencia, el Usuario deberá consignar:
El Cliente debe conservar la mercancía dañada y su embalaje original para inspección hasta que el reclamo sea resuelto. La reparación o descarte del producto sin autorización previa invalidará automáticamente el seguro.
La relación contractual se rige bajo las siguientes jurisdicciones:
Logi garantiza la protección de sus datos personales conforme a estándares internacionales (incluyendo principios del RGPD cuando aplique).
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Gestión de Servicios | Ejecución de Contrato | Nombre, datos fiscales, dirección, email y teléfono. |
| Transporte y Aduanas | Cumplimiento Legal | Datos del remitente/destinatario y descripción de carga. |
| Marketing | Consentimiento / Interés Legítimo | Email y preferencias de servicio. |
| Seguridad y Fraude | Obligación Legal | Identificación y registros de transacciones. |
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a info.interno@logienter.com adjuntando copia de su identificación.
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Entidad Principal: Logi Trading Enterprises Inc.
Dirección: 6735 NW 36th St, Suite 370, Doral, FL 33166, EE. UU.
Email: info.interno@logienter.com
Representante en la UE: Logi Trading S.L. (Barcelona, España).
DPO: Consultas atendidas a través del correo oficial indicado arriba.
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Gestión de Cuenta | Ejecución de Contrato | Nombre, dirección, email y datos fiscales. |
| Transporte y Aduanas | Cumplimiento Legal | Datos de carga, remitente y destinatario. |
| Atención al Cliente | Interés Legítimo | Historial de servicios y reclamaciones. |
| Marketing Directo | Consentimiento | Nombre, email e historial de uso. |
| Análisis y Mejora | Interés Legítimo | Datos de navegación y uso del sitio web. |
| Prevención de Fraude | Obligación Legal | Registros de transacciones e identidad. |
Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales posteriores:
Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión u Oposición, envíe su solicitud con copia de identificación a info.interno@logienter.com.
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| Categoría | Proveedor | Finalidad Específica | Duración |
|---|---|---|---|
| Esenciales | Logi | Sesión, seguridad y tokens CSRF. | Sesión / 1 año |
| Funcionales | Logi | Preferencia de idioma y visualización. | 6 meses / 1 año |
| Analíticas | Medición de tráfico (Google Analytics). | 24h / 2 años | |
| Publicitarias | Facebook/Google | Publicidad dirigida y conversiones. | 3 meses / 1 año |
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